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FAQ

Questions fréquemment posées

Q: Je sais que l'heure d'arrivée est 16: 00-22: 00, mais puis-je m'enregistrer avant ou après?
-Veuillez arriver avant 22h00 car certains invités dorment. Si vous arrivez après 22h00, s'il vous plaît appelez-nous à l'avance au 03-3659-1111. Si vous souhaitez venir vous reposer tôt, l'enregistrement anticipé est possible moyennant des frais supplémentaires. Si vous souhaitez arriver plus tôt, s'il vous plaît appelez-nous et faites une réservation à l'avance

Q: à propos du maintien des bagages avant le jour d'arrivée et après le jour du départ
-Si vous arrivez avant votre heure d'arrivée, nous stockons vos bagages gratuitement à partir de 7h00, afin que vous puissiez prendre une longueur d'avance sur votre journée. Le jour du départ, nous pouvons les stocker jusqu'à 23h00. Si vous souhaitez envoyer des bagages ici avant l'enregistrement, nous pouvons recevoir s'il vous plaît organiser la date d'arrivée le jour avant votre check-in afin que nous puissions le gérer. S'il vous plaît assurez-vous d'écrire votre nom qui est le même que le nom de la réservation.

Q: À propos des chambres
-Chaque chambre a été ensemble futon, 2 cintres, air conditionné. Seulement pour la chambre de style japonais, nous fournissons 2 bureaux et chaises.

Q: Avez-vous des chambres non-fumeurs?
-Oui, tout le bâtiment est non-fumeur, donc ne vous inquiétez pas. Vous pouvez fumer seulement au jardin central 1F, zone fumeur est ouverte 24 heures.

Q: Y a-t-il un téléviseur?
- Malheureusement, il n'y a pas de télévision dans le salon ni dans chaque chambre.

Q: Jusqu'à quelle heure pouvons-nous prendre une douche? Fournissez-vous du shampoing, du savon pour le corps et un sèche-cheveux?
-La douche est disponible 24 heures. nous offrons un shampooing deux-en-un, du savon pour le corps et un sèche-cheveux gratuitement. Nous ne fournissons pas de serviette, alors s'il vous plaît apporter vos serviettes. Serviette de location est disponible à la réception avec des frais de 200 yens.

Q: Le repas est-il inclus?
- les repas ne sont pas inclus dans votre séjour, veuillez donc vous rendre au restaurant à proximité. Nous avons une cuisine commune qui est de 24 heures, donc vous pouvez cuisiner et manger dans notre salon.

Q: Y a-t-il un dépanneur, un supermarché ou un restaurant à proximité?
-Notre auberge est située dans la zone de résidence, mais il y a quelques magasins et restaurants près de la gare de Shibamata. Si vous arrivez tard à notre auberge, nous vous recommandons d'acheter des aliments près de la gare avant de venir ici.

Q: À quelle heure est-il le dernier départ?
-Le départ est avant 11h. Vous pouvez vérifier tôt le matin avant 7h du matin, il vous suffit de mettre les draps à la boîte au 1er étage.

Q: S'il vous plaît laissez-nous savoir comment se rendre à votre auberge de l'aéroport de Narita.
- Prenez la ligne d'accès Sky Keisei Narita ou l'accès express limité jusqu'à la station Keisei Takasago. Depuis la gare de Keisei Takasago, changer de ligne pour la ligne Keisei Kanamachi jusqu'à la station Shibamata. Cela prend 45 minutes à 1 heure pour arriver à la station de Shibamata. De la gare de Shibamata à notre auberge, il faut environ 7 minutes à pied.