常問問題

經常問的問題

問:我知道定期入住時間是16:00-22:00,但我可以在此之前或之後辦理登機手續嗎?
- 請在晚上10點之前到達,因為其他客人可能已經在睡覺。如果您將在22:00之後抵達,請提前致電03-3659-1111。如果您計劃提早入住,可提前支付額外費用辦理入住手續。如果您想提前入住,請致電我們並提前預訂。

問:退房的最晚時間是什麼時候?
- 檢查時間是在11:00之前。您可以從7:00開始一早退房,請記得將二手床單放在一樓的包裝盒內。

問:我想在辦理入住手續或退房後將行李寄存在宿舍。
- 如果您在入住時間之前抵達,我們可以從7:00免費存放您的行李,這樣您就可以在一天中搶先一步。退房當天,我們可以保留至23:00。如果您希望在入住日期之前或退房日期之後存放行李,我們將收取每天500日元的費用。如果您離開宿舍幾天后再回到這裡再次入住,我們可以在您離開時免費保管您的行李。此外,我們還可以在您入住日期前免費接收和保存文件,信件和包裹。但是很難管理,所以請確保收貨日期盡可能接近您的入住日期。

問:我可以使用FU-TEN的地址來接收門票或網上購物包嗎?
-是的你可以。請在收到之前向我們發送抵達日期和您發送的信息。通常,請在上面寫下您的預訂名稱和入住日期。我們只接受預付款。

問:有宵禁嗎?
- 不,你甚至可以在深夜退出並進入我們的宿舍!
主入口的鎖定時間為23:00至7:00。您仍然可以通過主入口旁邊的門進入建築物,並輸入PIN碼。我們懇請您在深夜回到宿舍時為了其他客人而保持低調。謝謝您的合作。
問:關於房間
- 每間客房均配有蒲團套,2個衣架,空調和浴巾。我們還提供一張桌子和2把椅子,僅供日式房間使用。

問:你有無菸房嗎?
- 是的,整棟樓都禁止吸煙,所以不用擔心。您可以在1樓的中央花園吸煙,吸煙區24小時開放。
問:有電視嗎?
- 很遺憾,我們在休息室和房間都沒有電視。
問:我們什麼時候洗澡?你們提供洗髮水,沐浴露和吹風機嗎?
- 24小時提供淋浴。我們免費提供洗髮水,護髮素,沐浴露和吹風機。
問:是否包含膳食?
- 入住期間不包括餐點,請前往附近的餐館享用美食。此外,我們有一個24小時共用廚房和休息室,歡迎您在那裡做飯和吃飯。
問:附近有便利店,超市或餐館嗎?
- 我們的旅館位於住宅區,但Shibamata車站附近有一些商店和餐館。如果您將在深夜抵達旅館,我們建議您在來到這里之前在車站獲得一些食物。
問:如何從成田機場進入宿舍?
- 從成田機場出發,乘坐京成成田天線快線或Access Limited Express到京成高砂站。從京成高坂站換乘京成金町線,在芝麻田站下車。從成田機場到Shibamata車站大約需要45分鐘到1小時,從Shibamata車站步行7分鐘到我們的旅館。

問:你的取消政策是什麼?
抵達前3天:免費
抵達前2天:取決於您預訂的計劃或網站,請查看您使用的網站或聯繫我們了解詳情。
問:你接受哪些信用卡?
- 我們接受Visa,萬事達卡,美國運通卡,JCB等